En este artículo no te vamos a dar consejos de como trabajar cómodo desde tu casa, hablaremos de temas muy relevantes de este proceso en el que sin duda los peruanos saldremos más preparados, con nuevas habilidades y una visión clara de como valorar lo que realmente importa.

El aislamiento obligatorio para prevenir la propagación del Covid-19 ha acelerado una iniciativa que rondaba la mente de directores y dueños de diferentes negocios, esto con una serie de colaterales de los que muchos están aprendiendo sobre la marcha, incluyendo al estado mismo, claramente muchos no estaban listos para hacer esto con tan poco tiempo, así son las emergencias.

Desde este punto de vista, el coronavirus hizo que muchos empleadores reconsideraran sus políticas de teletrabajo y actuaran rápidamente para mantener sus operaciones durante el estado de emergencia sanitario ejecutado por nuestro gobierno.

Incluso las compañías que ya tenían planes para la continuidad de sus operaciones en casos inesperados que ya incluían el trabajo a distancia están enfrentando desafíos, así como los presupuestos, siempre hay contingencias no planificadas.

El teletrabajo es mucho más que distribuir computadoras portátiles, mover documentos a la nube y/o distribuir accesos vía VPN.

Cambiar de reuniones presenciales a ZOOM (el más vulnerable servicio de Video Conferencias) y otras herramientas bastante buenas como Microsoft Teams hace más fácil del desarrollo de espacios virtuales donde los equipos de trabajo pueden desarrollar su día a día, de hecho, en diferentes interacciones con clientes, compañeros y fuentes más científicas estamos notando que se ha incrementado la productividad en diversos frentes.

El teletrabajo durante el confinamiento obligatorio puede ser más peculiar con toda la familia en casa, significa que algunos empleados; especialmente familias con niños pequeños, podrían tener dificultades para enfocarse exclusivamente en su trabajo durante las 9:00 am a 5:00 pm, y necesitan completar tareas o acceder a los sistemas centrales a última hora de la tarde, recuerden que hoy la misión también es apoyar el proceso de educación a distancia de nuestros niños y por supuesto devolverles muchas horas de calidad que no les brindabamos por estar en la oficina.

¿Será cuestión de solo percibirlo o podemos convertirlo en KPI´s?

LA TECNOLOGÍA Y EL TELETRABAJO

La tecnología de análisis en tiempo real puede ayudar a conocer el progreso de las tareas y proyectos en los que la organización completa o parte de ella esta trabajando, en actividades como las de desarrollo de software también medir el valor hora, entre otras funcionalidades más, no solo en computadoras o smartphones, también mediante sensores en ubicaciones donde se ejecutan labores manuales como almacenes o plantas de producción que deben continuar operando hoy y post pandemia.

Más allá de los temas de seguridad en el acceso remoto de los que conversaremos en la segunda parte de este artículo, existen muchos otros beneficios de implementar análisis en tiempo real para teletrabajo.

La instalación de estas tecnologías no solo puede ayudar a las empresas con la continuidad de las operaciones, sino que también contribuye a preservar los valores corporativos claves fuera de las oficinas en un futuro donde podemos reducir costos y lograr el éxito juntos empresa y colaboradores, en Applied Labs usamos el análisis en tiempo real desde el año 2018 para optimizar y retarnos internamente, el valor es visible en los datos y patrones cada día.

El nivel de personalización y manejo de grupos de trabajo para medir de forma granular nos permite evaluar de forma eficiente el cumplimiento y el comportamiento del colaborador asociado a tareas especificas o jornadas regulares donde podemos encontrar patrones que nos ayuden a decidir como mejorar y empoderar a nuestros equipos de trabajo. 

Muchos hablan de nueva normalidad, y tiene sentido en el contexto de como tendremos que vivir durante y después de esta pandemia, pero realmente con o sin pandemia, hoy la coyuntura nos ha ayudado a desplegar el teletrabajo como realmente debería ser en un futuro cercano y para saber realmente si estamos frente a una oportunidad para lograr eficiencias tangibles podemos empezar a obtener datos valiosos integrando la tecnología correcta y medir en tiempo real.

Ya no es un piloto, estamos en producción y podemos hacerlo mejor cada día.

CONTINUARÁ.....